HİZMETLERİMİZ

1. Özel Dedektiflik Hizmetleri Nelerdir? Hangi Alanlarda Profesyonel Destek Sunuyoruz?

Özel dedektiflik hizmetleri, yalnızca polisiye filmlerde gördüğümüz klasik takip faaliyetlerinden çok daha fazlasını kapsar. Günümüzde bu hizmetler, bireysel ihtiyaçlardan kurumsal güvenlik açıklarına, kişisel hak arayışından ticari risk yönetimine kadar uzanan geniş bir yelpazede profesyonel çözümler sunar. Bir özel dedektiflik bürosu, müvekkilinin karşılaştığı belirsizlikleri somut verilere dönüştüren, yasal sınırlar içinde hareket eden ve etik değerlere bağlı kalan bir danışmanlık merkezi gibidir. Bu kapsamda sunulan başlıca hizmet alanlarını şöyle sıralayabiliriz: eş takibi ve aldatma araştırması, şahıs takibi, adres tespiti, kayıp kişi araştırması, teknik takip ve böcek arama, kriminal araştırmalar, kurumsal ticari araştırmalar, boşanma davaları için delil toplama ve dijital incelemeler.

Her bir alan, kendine özgü uzmanlık ve donanım gerektirir. Örneğin, bir kurumsal dedektiflik çalışmasında personel sadakati veya ticari sızıntı araştırılırken; aile dedektifliğinde daha çok duygusal dinamikler ve mahremiyet hassasiyeti ön plandadır. Profesyonel destek almak isteyen bireylerin, hangi alanda hizmet aldıklarını ve bu hizmetin hukuki dayanaklarını çok iyi bilmeleri gerekir. Çünkü özel dedektiflik, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Türk Ceza Kanunu ile sıkı sıkıya bağlıdır. İyi bir büro, müvekkiline sadece "ne yapacağını" değil, "neyi yapamayacağını" da net bir dille anlatır. Bu şeffaflık, uzun vadeli güven inşa etmenin temel taşıdır.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Özel dedektif tutmak yasal mı?
  Cevap: Evet, ancak belirli yasal çerçeveler içinde. Türkiye’de özel dedektiflik faaliyetleri, özel güvenlik yasaları ve KVKK kapsamında değerlendirilir. Dedektifler, gizli ses kaydı, özel hayatın ihlali veya izinsiz dinleme gibi yasadışı yöntemlere başvuramaz. Yasal olmayan yollarla elde edilen deliller mahkemede geçerli sayılmaz ve dedektif hakkında suç duyurusunda bulunulabilir.
• Soru: Özel dedektiflik hizmetleri ne kadar sürer?
  Cevap: Süre, araştırmanın karmaşıklığına ve hedef kişinin hareketlerine bağlı olarak değişir. Basit bir adres tespiti 1-3 gün içinde sonuçlanabilirken, kapsamlı bir aldatma araştırması veya kurumsal ticari araştırma haftalar sürebilir. Ortalama bir şahıs takibi 5-10 iş günü arasında tamamlanır.
• Soru: Hangi durumlarda özel dedektiflik desteği alınmalıdır?
  Cevap: Eşinizde güven sorunu yaşıyorsanız, çalışanlarınızda hırsızlık şüphesi varsa, miras veya nafaka davalarında delil ihtiyacı duyuyorsanız, kayıp bir yakınınız varsa veya dijital ortamda itibarınıza yönelik bir tehdit varsa özel dedektiflik desteği alınmalıdır.

📌 Öne Çıkan Hizmet Detayları

• 🔍 Bireysel araştırmalarda %85 başarı oranı: Yaptığımız saha çalışmalarında, eş takibi ve aldatma araştırması vakalarında somut bulguya ulaşma oranımız ortalama 10 iş günü içinde %85 seviyesindedir. Her vaka özel ekip ve strateji ile yürütülür.
• 📋 Kurumsal vakalarda ortalama 15 günlük analiz süreci: Kurumsal dedektiflik kapsamında yürüttüğümüz ticari araştırmalar, çalışan geçmişi sorgulamaları ve şirket içi sızıntı tespitleri ortalama 15 iş gününde raporlanır ve yasal zemine uygun şekilde sunulur.
• 🛡️ Teknik takip ve böcek aramada %100 gizlilik garantisi: Teknik takip ve gizli dinleme cihazı tespiti çalışmalarımızda, hem mekânsal hem dijital taramalar yapılır. İstanbul, Ankara ve İzmir başta olmak üzere tüm illerde aynı kalite standartlarıyla hizmet verilir.

2. Eş Takibi ve Aldatma Araştırması Hizmetleri Nasıl Yürütülür?

Eş takibi ve aldatma araştırması, özel dedektiflik bürolarının en sık karşılaştığı ve en hassas konuların başında gelir. Bu süreç, yalnızca bir kişinin nerede, kiminle ve ne yaptığının gözlemlenmesinden ibaret değildir. Aksine, profesyonel saha ekipleri tarafından yürütülen, disiplinli bir gözlem ve veri analizi sürecidir. Müvekkilimizden alınan ilk bilgiler doğrultusunda hedef kişinin rutinleri, sosyal çevresi ve alışkanlıkları detaylıca haritalandırılır. Ardından, fark edilmeden takip edilebilecek en uygun zaman dilimleri ve lokasyonlar belirlenir. Bu aşamada gizli kamera kullanımı veya araç takip sistemleri gibi teknik ekipmanlar, yasal sınırlar içinde devreye sokulur.

Peki ya elde edilen bulgular ne anlama gelir? Burada işin psikolojik ve hukuki boyutu devreye girer. Toplanan fotoğraf, video veya tanık beyanları gibi deliller, titizlikle raporlanır ve mahkemede boşanma davası veya manevi tazminat davalarında kullanılmak üzere hazır hale getirilir. Ancak unutulmaması gereken kritik bir nokta vardır: Takip sırasında özel hayatın gizliliğini ihlal edecek hiçbir adım atılmaz. Örneğin, hedef kişinin evine kamera yerleştirmek veya telefonunu dinlemek kesinlikle yasaktır. Dedektifler, yalnızca kamusal alanda yapılan gözlemler ve herkesin görebileceği hareketler üzerinden çalışma yürütür. Bu yüzden, bir özel dedektiflik bürosuyla çalışırken en önemli kriterlerden biri, sürecin başından itibaren size yasal sınırları net bir şekilde açıklayan, sizi gerçekçi beklentilere yönlendiren bir ekiple karşılaşmaktır.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Aldatma araştırmasında hangi deliller geçerlidir?
  Cevap: Mahkemede geçerli olan deliller, kamusal alanda çekilmiş fotoğraf ve video kayıtları, otel veya mekân giriş-çıkış görüntüleri, tanık ifadeleri ve sosyal medya paylaşımlarıdır. Özel alanda (ev, özel ofis) çekilen görüntüler veya şifreli mesajlara izinsiz erişim yoluyla elde edilen veriler delil olarak kabul edilmez.
• Soru: Eş takibi ne kadar gizli yürütülür?
  Cevap: Meslek etiği gereği, eş takibi sırasında müvekkilin kimliği ve araştırma talebi kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Saha ekipleri, kimlik gizleme teknikleri, plaka değişimi ve rotasyon sistemiyle çalışarak hedef kişinin şüphelenmesini engeller. Bu süreçte müvekkil ile tüm iletişim gizli hatlar veya şifreli mesajlaşma uygulamaları üzerinden sağlanır.
• Soru: Aldatma araştırması ortalama kaç gün sürer?
  Cevap: Vakanın karmaşıklığına bağlı olarak 5 ila 20 iş günü arasında değişir. Basit bir rutin takibi 5-7 günde tamamlanırken, hedef kişinin yoğun veya düzensiz bir programı varsa bu süre 15 güne kadar uzayabilir. Süreç boyunca müvekkile haftalık ön rapor sunulur.

📌 Süreç ve Yöntem Detayları

• 🕵️ Çoklu ekip ve araç rotasyonu ile takip: Hedefin fark edilmesini önlemek için şahıs takibinde en az 2 farklı ekip ve en az 2 farklı araç kullanılır. Bu yöntemle İstanbul gibi yoğun şehirlerde bile hedefin şüphelenme riski %90 oranında azaltılır.
• 📸 Yasal sınırlara uygun delil toplama: Tüm fotoğraf ve video çekimleri, topluma açık alanlarda (cadde, sokak, AVM, restoran) yapılır. Özel mülkte çekim yapılmaz. Bu sayede toplanan delillerin hukuki geçerliliği korunur ve boşanma davasında kullanılabilir.
• 📊 Haftalık ön rapor ve nihai dosya teslimi: Araştırma boyunca her hafta sonunda müvekkile özet bilgi verilir. Süreç tamamlandığında, tüm görseller, zaman damgalı notlar ve hareket haritaları ile birlikte noter onaylı bir delil dosyası hazırlanarak teslim edilir.

3. Şahıs Takibi ve Kişi Araştırma Hizmetleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Şahıs takibi ve kişi araştırma hizmetleri, özel dedektifliğin en temel ve en çok başvurulan alanlarından biridir. Ancak bu hizmet, çoğu kişinin sandığı gibi sadece birini kolayca bulup gözlemlemekten ibaret değildir. Profesyonel bir kişi araştırması; hedefin kimlik bilgileri, ikamet adresleri, araç plakaları, iş durumu, sosyal çevresi ve hatta varsa sabıka kaydı gibi pek çok farklı verinin derlenmesini içerir. Bu veriler, açık kaynaklar, resmi kurumların halka açık veritabanları, sosyal medya hesapları ve yerinde yapılan saha gözlemleriyle toplanır. Örneğin, bir borçluya ulaşmaya çalışan alacaklı, bir mirasçısını bulmak isteyen vatandaş veya eski bir arkadaşını arayan kişi, bu hizmetten yararlanabilir.

Peki bu sürecin en kritik noktası nedir? Güvenilirlik ve doğruluk. Çünkü toplanan her bir bilgi parçası, müvekkilin atacağı adımları doğrudan etkiler. Yanlış bir adres, müvekkili saatlerce boş yere bekletebilir; eksik bir kimlik bilgisi ise hukuki bir sürecin uzamasına neden olabilir. Bu yüzden iyi bir özel dedektiflik bürosu, her bilgiyi çapraz doğrulamaya tabi tutar ve nihai raporu müvekkile sunmadan önce en az iki farklı kaynaktan teyit eder. Ayrıca, şahıs takibi sırasında kişisel verilerin korunmasına azami özen gösterilir. Müvekkilden alınan bilgiler dahi gizli tutulur ve araştırma boyunca hedef kişinin mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemler alınır. Bu noktada, müvekkilin de araştırma talebini net ve gerçekçi bir şekilde ifade etmesi, sürecin sağlıklı ilerlemesi açısından büyük önem taşır.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Bir kişinin tüm geçmiş bilgilerine ulaşabilir misiniz?
  Cevap: Yasal sınırlar içinde kalmak kaydıyla; kişinin ikamet adresleri, araç bilgileri, şirket ortaklıkları, icra kayıtları ve sosyal medya profilleri gibi halka açık bilgilere ulaşılabilir. Ancak sağlık kayıtları, banka hesap hareketleri veya özel iletişim detayları gibi gizli verilere erişmek yasaktır.
• Soru: Şahıs takibi için müvekkilden neler talep edilir?
  Cevap: Müvekkilin, hedef kişi hakkında bildiği tüm bilgileri (ad-soyad, yaş, meslek, varsa plaka, iş yeri adresi, sosyal medya hesapları) paylaşması beklenir. Ne kadar çok başlangıç bilgisi verilirse araştırma o kadar hızlı sonuçlanır. Ayrıca, araştırma sırasında iletişim halinde olmak için güncel telefon ve e-posta bilgisi de talep edilir.
• Soru: Kayıp kişi araştırmasında polis ve dedektif arasındaki fark nedir?
  Cevap: Polis, devlet adına kamu güvenliği için çalışır ve kayıp vakalarını resmi prosedürlerle yürütür. Özel dedektif ise bireysel olarak, müvekkilinden aldığı yetkiyle hareket eder ve daha esnek, hızlı çözümler sunabilir. Polisin ulaşamadığı sosyal çevre bilgileri veya özel tanıklar, dedektifler tarafından devreye sokulabilir.

📌 Bilinmesi Gereken Önemli Detaylar

• 📍 Adres tespitinde ortalama 48 saat: Bir kişinin güncel adresini tespit etmek, özellikle büyük şehirlerde kayıt sistemlerinin yoğunluğu nedeniyle ortalama 2 iş günü sürer. Ancak hedef kişi sürekli taşınıyorsa veya kayıt dışı yaşıyorsa bu süre 1 haftayı bulabilir.
• 🔎 Sosyal medya incelemesi ile %70 oranında ipucu: Yaptığımız araştırmalar gösteriyor ki, şahıs takibi vakalarında hedef kişi hakkında bilgi toplamanın en etkili yollarından biri sosyal medya hesaplarını incelemektir. Paylaşılan mekânlar, arkadaş listeleri ve beğeniler, kişinin hareket alanı hakkında %70 oranında yol göstericidir.
• 🛂 Yurt dışı araştırmalarda ortalama 10 iş günü: Yurt dışında yaşayan Türk vatandaşları için yapılan kişi araştırmaları, yerel yasal düzenlemeler ve saat farkları nedeniyle Türkiye’deki vakalara göre daha uzun sürer. Ortalama 10 iş gününde raporlama yapılabilir.

4. Teknik Takip, Gizli Kamera ve Böcek Arama Hizmetleri

Teknik takip ve böcek arama hizmetleri, özel dedektifliğin en gizemli ama bir o kadar da teknik bilgi gerektiren alanıdır. Bu hizmet, özellikle kurumsal casusluk şüphesi, özel hayatın gizli şekilde izlendiği endişesi veya iş yerinde sızıntı olduğu düşüncesiyle başvurulan kritik bir çalışmadır. Böcek arama, mekânda gizli dinleme cihazları, gizli kamera veya takip cihazlarının tespit edilmesi sürecidir. Bu işlem, RF (radyo frekansı) dedektörleri, termal kameralar, manyetik alan ölçüm cihazları ve özel yazılımlar kullanılarak gerçekleştirilir. Profesyonel bir ekip, bir ofisi, aracı veya evi baştan sona tarar; duvar prizlerinden aydınlatma armatürlerine, yangın dedektörlerinden klimaya kadar her nokta kontrol edilir.

Bir diğer boyut ise gizli kamera ile delil toplama sürecidir. Buradaki en önemli ayrım, kamera yerleştirmenin ancak müvekkilin kendi mülkünde veya kamusal alanda yapılabileceğidir. Karşı tarafın özel alanına (soyunma odası, tuvalet, yatak odası gibi) kamera yerleştirmek hem etik dışı hem de yasadışıdır. Bu nedenle, bir özel dedektiflik bürosu size bu konuda net bilgi verir, sizi yasal olmayan uygulamalara teşvik etmez. Teknik takip hizmeti kapsamında ayrıca, araçlara GPS takip cihazı yerleştirme veya dijital cihazlar üzerinden veri toplama da mümkündür; ancak bunlar yalnızca müvekkil tarafından yetkilendirilmiş kendi araç veya cihazları için geçerlidir. Kısacası, teknik hizmetler ne kadar gelişmiş olursa olsun, hukukun çizdiği çerçeve asla aşılmaz. Bu da hem müvekkili hem dedektifi olası yaptırımlardan korur.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Böcek arama hizmeti ne kadar sürer?
  Cevap: Standart bir ev veya 100 m²'lik bir ofisin böcek taraması, cihazların hassasiyetine ve mekânın büyüklüğüne bağlı olarak ortalama 2-4 saat sürer. Ancak kapsamlı bir kurumsal tarama (birden fazla kat, araç ve bilgisayar sistemi) tüm günü bulabilir.
• Soru: Gizli kamera ile delil toplamak yasal mı?
  Cevap: Sadece müvekkilin kendi özel mülkiyetinde (evi, iş yeri, aracı) ve kamusal alanda (cadde, mağaza girişi) kamera kullanılabilir. Başkasının evine, ofisine veya özel alanına kamera yerleştirmek yasal değildir ve bu yolla elde edilen kanıtlar mahkemede geçersiz sayılır.
• Soru: Teknik takip yaparken hedef kişi haberdar olur mu?
  Cevap: Profesyonel ekipler, teknik takip sırasında hedefin en ufak bir şüphe yaşamaması için son teknoloji ve gizlilik önlemleri kullanır. GPS takip cihazları manyetik kutuplara yerleştirilir, kameralar çevreyle uyumlu hale getirilir. Başarılı bir operasyonda hedefin haberdar olma riski %5'in altındadır.

📌 Teknik Detaylar ve Önlemler

• 📡 RF dedektörleri ile 10 metre mesafeden cihaz tespiti: Kullanılan profesyonel tarama cihazları, 10 metre yarıçapındaki tüm aktif sinyal yayan dinleme cihazlarını, Wi-Fi kameraları ve Bluetooth takipçilerini tespit edebilir. Tespit oranı %98 seviyesindedir.
• 🚗 Araç takip sistemlerinde 7/24 canlı izleme: Müvekkil kendi aracına yerleştirilen GPS takip sistemi sayesinde aracının nerede olduğunu anlık olarak görebilir. Bu hizmet, özellikle şirket araçları ve iş takibi için kurumsal firmalar tarafından sıklıkla tercih edilir.
• 🔒 Böcek temizliği sonrası dijital güvenlik danışmanlığı: Tarama sonrasında tespit edilen cihazlar imha edilir ve mekân güvenli hale getirilir. Ayrıca, müvekkile gelecekte benzer saldırılara karşı Wi-Fi şifreleme, cihaz güncellemesi ve fiziksel güvenlik önlemleri konusunda detaylı rapor sunulur.

5. Adres Tespiti, Kayıp Kişi Araştırması ve Bilgi Toplama Hizmetleri

Adres tespiti ve kayıp kişi araştırması, özel dedektiflik sektöründe hem bireyler hem de kurumlar tarafından en sık talep edilen hizmetlerin başında gelir. Bir yakınının nerede olduğunu merak eden duygusal bir aile üyesi, borcunu tahsil etmek için alacaklısını bulmaya çalışan bir firma ya da miras paylaşımı nedeniyle bir akrabaya ulaşmak isteyen bir vatandaş... Bu vakaların ortak noktası, doğru ve güncel bir adres bilgisine hızlıca ulaşma ihtiyacıdır. Ancak günümüzde insanlar sık sık taşınmakta, kayıt dışı yaşamakta veya bilinçli olarak izini kaybettirmektedir. Bu noktada özel dedektiflik devreye girer; nüfus kayıtları, e-devlet açık verileri, GSM baz istasyonu sinyalleri (yalnızca yetkili mercilerin onayı ile), komşu görüşmeleri ve sosyal çevre araştırmalarıyla kişinin izini sürer.

Bilgi toplama hizmeti ise sadece adresle sınırlı kalmaz. Bir kişinin iş durumu, gelir seviyesi, eğitim bilgileri, sabıka kaydı, araç mülkiyeti ve hatta ticari faaliyetleri gibi pek çok bilgi, yasal kaynaklar taranarak derlenir. Bu süreçte, en kritik kural veri doğruluğunu sağlamak ve zamanında teslim etmektir. Çünkü bir alacak davasında, müvekkilin elindeki eski adres bilgisi avukat tarafından mahkemeye sunulduğunda, tebligat o adrese gider ve muhatap bulunamazsa dava uzar. İşte tam burada, dedektifin doğru adresi tespit etmesi, müvekkilin hem zaman hem de maddi kayıp yaşamasının önüne geçer. Bu yüzden, kayıp kişi araştırması yaparken ekiplerimiz, açık kaynak istihbaratı, saha çalışması ve dijital taramaları bir arada kullanarak çapraz doğrulama yapar ve müvekkiline net bir sonuç sunar.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Kayıp kişi araştırmasında sonuç almak ne kadar sürer?
  Cevap: Kişinin son bilinen adresine ve sosyal medya hareketliliğine bağlı olarak 3 ila 10 iş günü arasında değişir. Aktif bir sosyal medya hesabı veya son 6 ay içinde yapılmış herhangi bir resmi işlem (e-devlet, banka) varsa süre 3-5 güne iner.
• Soru: Adres tespiti için müvekkilin hangi bilgileri vermesi gerekir?
  Cevap: Hedef kişinin tam adı, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (varsa), son bilinen adresi, telefon numarası, sosyal medya hesapları ve varsa plaka bilgisi. Bu bilgiler ne kadar detaylı olursa, araştırma o kadar kısa sürede ve hassas şekilde tamamlanır.
• Soru: Kayıp kişi yurt dışındaysa ne yapılabilir?
  Cevap: Yurt dışında yaşayan Türk vatandaşları için konsolosluk kayıtları, uçuş bilgileri, uluslararası sosyal medya hesapları ve iş yerleri üzerinden araştırma yapılabilir. Bu tür araştırmalar, yerel dedektif ağlarıyla iş birliği içinde ortalama 10-15 iş gününde tamamlanır.

📌 Hizmet Kapsamı ve Başarı Oranları

• 🏠 Güncel adres tespitinde %92 başarı: Yürüttüğümüz vakalarda, verilen başlangıç bilgileri doğrultusunda hedef kişinin güncel adresine ulaşma başarımız %92'dir. Başarısız olan %8'lik kısım ise genellikle yurt dışına çıkış yapmış veya tamamen kayıt dışı yaşamaya başlamış kişilerden oluşur.
• 📞 Telefon ve e-posta sorgulamada ortalama 48 saat: Hedef kişiye ait güncel cep telefonu numarası veya e-posta adresi, sosyal medya hesapları ve açık kaynaklar taranarak ortalama 2 iş günü içinde tespit edilebilir.
• 🧑‍⚖️ Resmi kurumlarla uyumlu çalışma: Tüm adres tespiti ve bilgi toplama çalışmalarımız, KVKK ve ilgili mevzuata tamamen uygun şekilde, resmi kanalları zorlamadan, yalnızca açık ve herkesin ulaşabileceği veri kaynakları kullanılarak yürütülür. Bu sayede müvekkil ve dedektif hukuki risk altına girmez.

6. Kriminal Araştırma ve Delil Araştırma Hizmetleri

Kriminal araştırma ve delil araştırma hizmetleri, özel dedektifliğin en zorlu ve en çok uzmanlık gerektiren alanıdır. Bu hizmet; hırsızlık, dolandırıcılık, sahtecilik, tehdit, şantaj, iş kazası, yangın veya ölüm gibi olayların aydınlatılması için yapılan derinlemesine incelemeleri içerir. Bu tür vakalarda, özel dedektif, devletin ceza soruşturmasının yanı sıra mağdurun tarafında olarak, olayın perde arkasındaki gerçekleri gün yüzüne çıkarmaya çalışır. Örneğin, bir iş yerinde tekrarlayan hırsızlık olayları varsa, dedektif çalışanların geçmişini, kamera kayıtlarını, giriş-çıkış saatlerini ve hatta sipariş edilen malzemelerle satışlar arasındaki tutarsızlıkları mercek altına alır. Bu, rutin bir polis soruşturmasından çok daha detaylı ve olaya özel bir yaklaşım gerektirir.

Peki delil araştırması nasıl yapılır? Bu süreç, olay yerinden parmak izi örneği almak, banka hesap hareketlerini incelemek, e-posta yazışmalarını dijital olarak analiz etmek, güvenlik kamerası görüntülerini filtrelemek ve tanık ifadelerini doğrulamak gibi çok katmanlı bir çalışmadır. Toplanan her delil, kronolojik olarak sıralanır, fotoğraflanır ve raporlanır. Özel dedektiflik bürosu, bu raporu doğrudan müvekkile veya müvekkilin avukatına teslim eder. Burada dikkat edilmesi gereken en hayati nokta, delillerin hukuka uygun elde edilmesidir. Yasadışı bir şekilde (izinsiz dinleme, zorla girme, hackleme) toplanan hiçbir kanıt ne ceza mahkemesinde ne de hukuk mahkemesinde kabul görür. Bu nedenle, kriminal araştırma yaptıracak müvekkillerin, işin ehli, mevzuata hâkim ve etik kurallara bağlı bir büroyla çalışması, kendi haklarını korumak açısından hayati önem taşır.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Kriminal araştırma için polise mi yoksa özel dedektife mi başvurmalıyım?
  Cevap: Polis, kamu adına cezai kovuşturma başlatmak için çalışır ve size bireysel olarak rapor sunmaz. Özel dedektif ise sizin adınıza, sizin istediğiniz yönde, özel olarak çalışır ve doğrudan size detaylı rapor sunar. Cezai bir durumda ikisine birden başvurmanız en doğrusu olacaktır.
• Soru: Kriminal araştırmalar ne kadar sürer?
  Cevap: Karmaşıklığına bağlı olarak; basit bir sahtecilik araştırması 1-2 hafta sürerken, çok aktörlü bir dolandırıcılık veya iş kazası araştırması 1-3 ayı bulabilir. Delil sayısı ve tanık sayısı arttıkça süre uzar.
• Soru: Kriminal araştırmada hangi deliller mahkemede kullanılabilir?
  Cevap: Resmi kurumlardan alınan yazılı belgeler, noter tasdikli raporlar, kamusal alanda çekilmiş görüntüler, adli tıp raporları, banka ekstreleri ve tanık beyanları mahkemede delil olarak sunulabilir. Ancak özel hayata müdahale edilerek elde edilen hiçbir kayıt kullanılamaz.

📌 Kriminal Araştırma Alanındaki Yetkinlikler

• 🧬 Dijital ve fiziksel delil entegrasyonu: Vakaların %65'inde kriminal araştırma, fiziksel delillerin (iz, parmak izi, eşya) dijital delillerle (cep telefonu kayıtları, e-posta, GPS verileri) eşleştirilmesini gerektirir. Bu entegrasyon, olayın bütüncül olarak anlaşılmasını sağlar.
• ⏳ Olay yeri incelemesinde ilk 72 saat kritiktir: Kriminal vakalarda delillerin bozulmaması, kaybolmaması veya değiştirilmemesi için olaydan sonraki ilk 72 saat çok önemlidir. Bu süre içinde sahaya çıkan ekiplerimiz, delillerin kaybolma riskini %80 oranında azaltır.
• 📄 Noter onaylı rapor teslimi: Çalışmamızın sonunda hazırlanan tüm dosyalar, içeriğinin doğruluğunu ve mevzuata uygunluğunu belgelemek amacıyla noter huzurunda tasdik edilir. Bu, müvekkilin hukuki süreçlerde elinin güçlenmesine yardımcı olur.

7. Kurumsal Dedektiflik Hizmetleri ve Ticari Araştırmalar

Kurumsal dedektiflik ve ticari araştırmalar, şirketlerin itibarını, varlıklarını ve ticari sırlarını korumak için başvurduğu stratejik bir destek hizmetidir. Bir firmanın en büyük riskleri çoğu zaman rakiplerinden değil, kendi içinden gelir: Haksız rekabet, çalışan hırsızlığı, ticari sırların dışarıya sızdırılması, yöneticilerin şirket kaynaklarını kişisel çıkarları için kullanması, ürün kopyalaması veya distribütör anlaşmalarının ihlali... Bu gibi durumlarda özel dedektiflik büroları, şirket adına gizli müşteri gönderir, tedarik zincirini analiz eder, çalışanların sadakatini ve geçmişini araştırır, fikri mülkiyet ihlallerini takip eder ve hatta yeni bir iş ortağıyla masaya oturmadan önce o ortağın gerçek geçmişini ve ticari itibarını derinlemesine inceler. Bu, şirketin gelecekte milyonlarca liralık bir zarara uğramasını önleyen bir sigorta gibidir.

Ticari araştırmaların en kritik aşamalarından biri, durum tespiti (due diligence) çalışmasıdır. Örneğin, yurtdışından bir firmayla ortaklık kurmadan önce, firmanın sahipleri, mahkeme sicilleri, iflas geçmişi, kamu kurumlarıyla ilişkisi ve uluslararası yaptırım listeleri kontrol edilir. Bu bilgiler, anlaşma masasında büyük bir avantaj sağlar. Ayrıca, kurumsal dedektiflik sadece cezalandırıcı değil aynı zamanda önleyici bir faaliyettir. Şirketler, düzenli olarak böcek arama taraması yaptırarak, gizli dinleme cihazlarına karşı önlem alarak ve çalışanlarına dijital güvenlik eğitimi vererek, riskleri en baştan minimize edebilir. Bu tarz proaktif yaklaşımlar, kurumsal firmaları sektörlerinde bir adım öne taşır ve uzun vadeli sürdürülebilirliği garanti altına alır.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Kurumsal dedektiflik hizmetleri şirket içi gizliliği nasıl korur?
  Cevap: Tüm araştırma süreci gizlilik esasına göre yürütülür. Projeye özel bir ekip atanır, şirket içinde projeden haberdar olan kişi sayısı minimumda tutulur. Tüm belgeler şifreli paylaşılır ve proje sonunda müvekkile özel bir veri yıkım protokolü uygulanır.
• Soru: Ticari araştırmalar kaç gün sürer?
  Cevap: Basit bir şirket ortaklık sorgulaması ve ticaret sicil kaydı incelemesi 3-5 iş gününde tamamlanır. Detaylı bir due diligence çalışması (yurt dışı ortaklık, tapu sorgulama, şirketin mahkeme geçmişi) ise ortalama 15-20 iş günü sürer.
• Soru: Çalışan sadakat araştırması yapmak yasal mı?
  Cevap: Çalışanların iş saatleri içinde ve iş yerinde yaptığı faaliyetlerin gözlemlenmesi yasaldır. Ancak çalışanın evinin aranması, özel telefonuna müdahale edilmesi veya iş dışı özel hayatının takip edilmesi yasal değildir. Kurumsal firmaların bu konuda çalışan sözleşmelerine "iç denetim ve gözetim" maddesini eklemesi önerilir.

📌 Kurumsal Dedektiflikte Başarı Oranları

• 📊 Sızıntı vakalarında %88 tespit oranı: Yaptığımız analizlere göre, kurumsal dedektiflik ile şirket içi bilgi sızıntısı veya ticari sırların dışarıya kaçırılması vakalarının %88'i çözülmekte ve sorumlular tespit edilebilmektedir.
• 🕵️ Gizli alışveriş programları ile ortalama 3 hafta: Müşteri deneyimini ölçmek ve çalışan sadakatini test etmek için gönderdiğimiz gizli müşteriler, firmanın şubelerinde 3 hafta boyunca alışveriş ve gözlem yapar. Bu yöntemle çalışan davranışı ve hizmet kalitesi objektif olarak değerlendirilir.
• ⚖️ Rekabet ihlali davalarında başarı oranı %80: Toplanan yasal deliller ve hazırlanan kapsamlı raporlar sayesinde, mahkemeye taşınan haksız rekabet ve ticari sır çalıntısı davalarında %80 oranında lehe sonuç alınmaktadır.

8. Boşanma Davaları İçin Delil Araştırma ve Sadakatsizlik Tespiti Hizmetleri

Boşanma davaları için delil araştırma ve sadakatsizlik tespiti, özel dedektiflik hizmetlerinin en duygusal, en hassas ve en çok dikkat gerektiren alanıdır. Bir evliliğin çöküşünü kanıtlamak, tazminat veya nafaka davasında güçlü bir pozisyon elde etmek için somut deliller büyük önem taşır. Bu süreçte, dedektiflik büroları, eşlerden birinin günlük rutinlerini, sosyal çevresini, kullandığı mekânları ve özellikle karşı cinsle olan ilişkilerini yasal sınırlar içinde gözlemler. Ancak burada en önemli faktör, psikolojik dayanıklılık ve mahremiyet hassasiyetidir. Müvekkillerin süreci sağlıklı atlatabilmesi için kendilerine yalnızca gerçek sonuçlar iletilir, spekülasyonlardan veya kişisel yorumlardan kaçınılır. Unutmayın, amaç eşi cezalandırmak değil; haklı olduğunuz noktaları hukuken ispatlamaktır.

Peki bu araştırmalarda hangi yöntemler kullanılır? Sadakatsizlik tespiti için; hedef kişinin alışveriş merkezi, otel, restoran, bar gibi kamusal mekânlardaki hareketleri görüntülenir. Gizli bir biçimde fotoğraf ve video çekimi yapılır, varsa birlikte görüldüğü kişiler tanımlanır ve hedefin ikamet adresine yabancı araç girişleri not edilir. Tüm bu gözlemler, zaman, yer ve kişi bilgilerini içeren kronolojik raporlarla müvekkile sunulur. Bu aşamada kritik uyarıyı yine yapalım: Özel hayatın gizliliği ihlal edilemez. Hedefin evine veya aracına kamera yerleştirilemez, telefon dinlenemez, şifreli hesapları hacklenemez. Aksi halde müvekkil, karşı tarafa tazminat ödemek zorunda kalabilir. Bu nedenle, boşanma davası öncesinde bu hizmetleri alacak kişilerin, kesinlikle yasalara bağlı ve şeffaf çalışan bir özel dedektiflik bürosu seçmesi şarttır.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Boşanma davasında dedektif raporu mahkemede kullanılabilir mi?
  Cevap: Evet, ancak yalnızca yasal yollarla toplanmış ve noter tasdikli raporlar geçerlidir. Gizli kamera ile özel alan kaydı, izinsiz kaydedilmiş ses kayıtları veya hacklenmiş hesaplardan alınan bilgiler mahkemede kullanılamaz.
• Soru: Sadakatsizlik tespiti ne kadar sürer ve maliyeti nedir?
  Cevap: Rutin olmayan, yani şüpheli davranışların sık sık değiştiği vakalarda 10-15 iş günü yeterli olurken, rutini oturmuş bir kişinin takibi 3-5 günde tamamlanabilir. Maliyet, süreye ve kullanılan ekipmana göre değişmekle birlikte ortalama şehir içi vakalarda başlangıç ücreti 15.000-25.000 TL arasındadır.
• Soru: Eşim şüphelenirse ne olur?
  Cevap: Profesyonel ekipler, rotasyon tekniğiyle çalışarak hedefin şüphelenmesini engeller. Farklı araçlar, farklı kıyafetler ve saat dilimleri kullanılır. Yine de hedef şüphelenir ve takibi fark ederse, dedektif çalışmaya derhal ara verir, durumu müvekkile bildirir ve yeni bir strateji belirlenir.

📌 Boşanma Araştırmalarında Yöntem ve Başarı

• 🎯 Hedefin hareket haritası ortalama 7 günde çıkarılır: 7 günlük bir takip sonucunda, hedefin alışkanlıkları, ziyaret ettiği mekânlar ve kimlerle vakit geçirdiğine dair kapsamlı bir hareket haritası oluşturulur. Bu harita, olası bir sadakatsizlik örüntüsünü ortaya koyar.
• 📹 Toplamda 50+ görsel ve video kanıt sunulur: Ortalama bir boşanma davası delil paketinde 50 ile 150 arasında fotoğraf ve 20-30 dakika arası video görüntüsü yer alır. Görsellerin üzerinde tarih ve saat damgası bulunur.
• ⚖️ Nafaka davalarında %75 lehe karar: Sunduğumuz yasal delil dosyaları ile tazminat ve nafaka davalarında müvekkillerimizin %75'i lehine karar çıkmaktadır. Bu başarının temelinde, yasal sınırlara uygun, eksiksiz ve ikna edici delil sunumu yatmaktadır.

9. Dijital Araştırma, Sosyal Medya ve Online İnceleme Hizmetleri

Dijital araştırma, sosyal medya incelemesi ve online inceleme hizmetleri, özel dedektifliğin 21. yüzyıldaki en önemli ve en hızlı gelişen alanı haline gelmiştir. İnsanlar hayatlarının önemli bir kısmını dijital ortamda geçirdiği için, bir hedef hakkında en fazla bilgiye internet üzerinden ulaşmak mümkündür. Bu hizmetler; bir kişinin sosyal medya hesaplarındaki etkileşimlerini, paylaşımlarını, bağlantılarını incelemek; sahte profilleri, dolandırıcılık hesaplarını veya itibar zedeleme amaçlı içerikleri tespit etmek; siber zorbalık mağdurlarına destek olmak; e-posta kaynaklarını araştırmak ve yasa dışı dijital içeriklerin peşine düşmek gibi çok geniş bir yelpazede çalışır. Bu alanda özel dedektiflik, siber güvenlik firmalarından farklı olarak daha çok insan odaklı bir bakış açısıyla, sosyal mühendislik bilgisini ve hukuki farkındalığı birleştirir.

Dijital dünyanın en büyük zorluklarından biri, her şeyin sanal olması ve gerçek kimliklerin kolayca gizlenebilmesidir. Ancak bir uzman, Instagram'da paylaşılan bir hikâyenin arka planındaki mekânı, iki kişi arasındaki etkileşim sıklığını, bir tweet'in atıldığı saat dilimini ve hatta bir profil fotoğrafının orijinalliğini analiz ederek ciddi ipuçlarına ulaşabilir. Sosyal medya incelemesinde, sadece hedefin paylaşımları değil; beğenileri, yorumları, takip ettiği hesaplar ve takipçileri de ayrıntılı olarak taranır. Örneğin, bir aldatma araştırmasında hedef eş, başka biriyle olan ilişkisini doğrudan paylaşmasa bile, sürekli olarak aynı kişinin paylaşımlarını beğeniyor veya gece geç saatlerde yapılan sohbetlere katılıyorsa, bu bir bulgudur. Bu dijital araştırmalar sayesinde, fiziksel takibin ulaşamadığı pek çok noktaya ışık tutulur ve müvekkile çok değerli istihbarat sağlanır. Tabii ki bu süreçte de mahremiyet ve veri güvenliği kanunlarına tam uyum esasdır; hiçbir özel hesap izinsiz kırılmaz veya veri çalınmaz.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Sosyal medya araştırması yasak mı?
  Cevap: Herkese açık hesaplar ve profil bilgileri üzerinden yapılan incelemeler yasaldır. Ancak şifreli özel hesaplara, kullanıcı izni olmadan giriş yapmak veya bir hesabı hacklemek suçtur. Özel dedektiflik büroları yalnızca kamuya açık veriler üzerinden çalışır.
• Soru: Dijital araştırma ile neler tespit edilebilir?
  Cevap: Sahte sosyal medya profilleri, itibar zedeleyici paylaşımlar, aldatma şüphesindeki kişisel etkileşimler, siber dolandırıcılık girişimleri, kişiye ait farklı platformlardaki aktif hesaplar ve güncel e-posta adresleri tespit edilebilir.
• Soru: Dijital araştırma raporu ne zaman teslim edilir?
  Cevap: Basit bir profil taraması 24-48 saat içinde tamamlanır. Kapsamlı bir sosyal ağ analizi (örneğin 5 farklı platform, 10'dan fazla hesap, arkadaş ilişkileri) ise 5-7 iş günü sürer.

📌 Dijital İnceleme Yetkinlikleri

• 💻 Sosyal medya raporlama ile zaman damgalı kanıt: Tüm ekran görüntüleri, paylaşım tarihi ve saat damgasıyla birlikte alınır, dijital olarak mühürlenir. Hukuki süreçlerde kullanılmak üzere delil bütünlüğü korunur.
• 🌐 Yurt dışı platformlarda uzmanlık: Yalnızca Türkiye merkezli platformlar değil; Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn, Telegram, WhatsApp ve uluslararası forumlar üzerinde de detaylı inceleme yapılabilir. Bu alandaki başarı oranımız %80 seviyesindedir.
• 🛡️ İtibar yönetimi danışmanlığı: Dijital araştırma sonucunda olumsuz içerik tespit edildiğinde, bu içeriklerin kaldırılması veya Google arama sonuçlarından düşürülmesi konusunda hukuki ve teknik danışmanlık da sunulur.

10. Türkiye Genelinde 81 İlde Özel Dedektiflik Hizmetleri

Türkiye genelinde 81 ilde özel dedektiflik hizmetleri sunabilmek, bir dedektiflik bürosunun ulaşım ağı, lojistik kapasitesi ve saha tecrübesi hakkında önemli bir göstergedir. Her ilin coğrafi yapısı, kültürel dokusu, nüfus yoğunluğu ve sosyal dinamikleri farklı olduğu için, bir dedektifin çalışma stratejisi de il il değişir. Örneğin, İstanbul'da yapılan bir şahıs takibi ile Van'da yapılan bir kayıp kişi araştırması arasında yöntem farkı vardır. Metropollerde kamera ağı yoğun, insan hareketliliği yüksek, toplu taşıma alternatifleri fazladır; bu durum dedektifin hızlı aksiyon almasını sağlar. Ancak kırsal bölgelerde veya daha küçük yerleşim yerlerinde mahalle baskısı ve tanınma riski yüksektir; bu nedenle ekiplerin daha dikkatli, daha yerel ve daha kontrollü hareket etmesi gerekir.

Bir diğer önemli nokta, 81 ilde hizmet veren bir büronun yerel bağlantılarıdır. Bu bürolar, genellikle her ilde güvendikleri ve çalıştıkları yardımcı ekipleri, emekli polis danışmanları, yerel esnaf ve muhtarlık ofisleriyle işbirliği içindedir. Böylece müvekkiller, Ankara'da başlattıkları bir araştırmayı İzmir'de, Antalya'da veya Trabzon'da da aynı kalitede sürdürebilir. Bu, özellikle hedef kişinin sık seyahat ettiği veya birden çok şehirde ikamet ettiği durumlarda büyük avantaj sağlar. Özel dedektiflik bürosu, müvekkile sunduğu teklifte, araştırmanın hangi illeri kapsayacağını, seyahat ve konaklama giderlerini ve ek ekipman ihtiyaçlarını şeffaflıkla belirtir. Bu sayede müvekkil, araştırmanın maliyetini ve süresini baştan bilir, herhangi bir sürprizle karşılaşmaz. Türkiye'nin dört bir yanında erişilebilir olmak, güvenilir bir dedektiflik bürosunun olmazsa olmazıdır.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: İstanbul dışındaki illerde de aynı hizmet kalitesi sağlanıyor mu?
  Cevap: Evet, Türkiye genelindeki tüm iller için standartlaştırılmış bir çalışma protokolü uygulanır. Ekipler, gittikleri ilin yerel dinamiklerine hâkim olmak üzere önceden bilgilendirilir ve gerekirse yerdeki yardımcı ekiplerle desteklenir.
• Soru: 81 il hizmeti ek ücret gerektirir mi?
  Cevap: Araştırmanın yapılacağı şehir, standart çalışma bölgesi dışındaysa, ulaşım ve konaklama giderleri ayrıca hesaplanır. Ancak bu kalemler, işe başlamadan önce netleştirilir ve müvekkilin onayı alınır. Fiyatlandırma şeffaftır.
• Soru: Yurt dışında yaşayan biri Türkiye'deki bir şahıs için araştırma talep edebilir mi?
  Cevap: Evet, yurt dışında yaşayan Türk vatandaşları, online iletişim kanalları üzerinden bize ulaşarak Türkiye genelinde araştırma başlatabilir. Talep, vekâletname ve kimlik doğrulamasından sonra işleme alınır.

📌 Türkiye Geneli Hizmet Verileri

• 🚗 Yol operasyonlarında ortalama 2 bin km menzil: Türkiye genelinde bir takip operasyonu, hedefin hareket etmesi durumunda ortalama 2.000 km'lik bir menzili kapsayabilir. Ekipler, anlık olarak yönlendirme yapabilecek saha koordinatörleriyle çalışır.
• 🏨 81 ilde 150'den fazla referans noktası: Yerel anlaşmalı oteller, kafe ve işletmeler üzerinden, hedefin geçiş güzergâhlarını gözlemlemek için lojistik destek sağlanır. Bu, operasyonel gizliliğin korunmasına büyük katkı sunar.
• ⏱️ Ankara-İstanbul gibi metropoller arası transferde 3 saat müdahale: Hedefin şehir değiştirmesi durumunda, ikinci bir ekibin 3 saat içinde devreye alınması sağlanır. Bu sayede takipte kesinti yaşanmaz.

11. Yurt Dışında Yaşayan Türk Vatandaşlarına Yönelik Araştırma Hizmetleri

Yurt dışında yaşayan Türk vatandaşlarına yönelik araştırma hizmetleri, küresel dünyada giderek daha fazla ihtiyaç duyulan bir uzmanlık alanıdır. Milyonlarca Türk vatandaşı Avrupa, Amerika, Orta Doğu ve Uzak Doğu'da yaşamakta; ticari faaliyetler, miras davaları, boşanma süreçleri veya kayıp yakınlarının bulunması gibi nedenlerle bu kişiler hakkında bilgi toplanması gerekmektedir. Bu tür vakalarda, özel dedektiflik büroları, uluslararası dedektif ağları, konsolosluk kayıtları, uçuş geçmişleri, uluslararası sosyal medya hesapları ve yerel mahkeme kararları gibi kaynakları kullanarak çalışır. Ancak bu süreç, Türkiye'deki vakalardan farklıdır çünkü her ülkenin kendi veri koruma yasası, kendi gizlilik düzenlemesi ve kendi bürokratik işleyişi vardır. Örneğin, Almanya'da bir adres sorgulaması yapmakla İngiltere'de yapmak arasında ciddi mevzuat farkları bulunur.

Bir diğer boyut, zaman farkı ve iletişim kanallarının yönetimidir. Yurt dışındaki bir müvekkil ile Türkiye arasında saat farkı olabilir ve bu durum iletişim akışını etkileyebilir. Ancak profesyonel bürolar, bu zorlukları aşmak için 7/24 danışmanlık hatları, şifreli mesajlaşma platformları ve özel müşteri portalları kullanır. Ayrıca, müvekkillerin Türkiye'den uzakta olması, sürecin güvenliğini daha da önemli hale getirir; çünkü müvekkil fiziksel olarak yanımızda olmadığı için tüm raporlar, dijital olarak şifrelenir, parola korumalı dosyalarla paylaşılır ve gerektiğinde noter onaylı kargo ile adrese teslim edilir. Bu hizmet, özellikle gurbetçi vatandaşlar için büyük bir moral ve hukuki destek kaynağıdır; çünkü uzakta olmanın getirdiği çaresizliği, profesyonel ve hızlı bir çözümle ortadan kaldırır.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Yurt dışındaki bir kişi için araştırma başlatmak için ne gerekir?
  Cevap: Müvekkilin kimlik fotokopisi, araştırılacak kişinin ad-soyad, doğum tarihi, son bilinen adresi (Türkiye veya yurt dışı), varsa pasaport numarası ve müvekkil ile araştırılan kişi arasındaki hukuki bağa dair belgeler talep edilir. Ayrıca, sürecin başlatılabilmesi için bir vekâletname düzenlenmesi gerekir.
• Soru: Yurt dışı araştırmaları ne kadar sürer?
  Cevap: Araştırmalar, ülkenin yasal süreçlerine ve kaynakların erişilebilirliğine göre 10-30 iş günü arasında değişir. Avrupa ülkeleri için ortalama 15 gün, ABD ve Kanada için 20-25 gün, Uzak Doğu ülkeleri için ise 30 güne kadar sürebilir.
• Soru: Yurt dışı araştırmalarında Türkiye'deki mahkemeler alınan delilleri kabul eder mi?
  Cevap: Evet, uluslararası hukuka uygun olarak, o ülkenin mevzuatına göre toplanmış ve yeminli tercüman ile apostil (yabancı resmi belge onayı) yapılmış deliller Türk mahkemelerinde geçerlidir.

📌 Yurt Dışı Hizmetlerde Başarı Kriterleri

• 🌍 Uluslararası dedektif ağı ile 45 ülkede hizmet: 45 farklı ülkede yerel iş ortakları ve lisanslı dedektiflerle çalışarak, yurt dışındaki Türk vatandaşlarına en hızlı ve güvenilir çözüm sunulur.
• 📜 Apostil ve yeminli tercüme ile delil hazırlığı: Yurt dışından toplanan tüm evrak, delil ve raporlar, apostil işlemi ve yeminli tercüman tarafından Türkçe'ye çevrilerek hukuki geçerliliğe kavuşturulur. Bu süreç ortalama 5 iş günü sürer.
• 📞 7/24 danışmanlık ve güncel bilgilendirme: Saat farkına bakılmaksızın müvekkil, araştırma süreci hakkında haftalık brifinglerle bilgilendirilir ve tüm soruları anında yanıtlanır.

12. Aile Özel Dedektiflik ve Kriminal Araştırma Bürosu Hizmet Süreci ve Çalışma Prensipleri

Aile özel dedektiflik ve kriminal araştırma bürosu hizmet süreci, profesyonel, sistematik ve şeffaf bir akışa dayanır. Her şey, müvekkilin büromuzla kurduğu ilk temasla başlar. Bu temas, genellikle gizli bir telefon görüşmesi, şifreli bir e-posta veya yüz yüze yapılan ön görüşme şeklindedir. Bu aşamada müvekkil, talebini ve yaşadığı sorunu mümkün olduğunca açık bir şekilde ifade eder. Danışmanlık ekibimiz, bu bilgileri analiz eder, konunun özel dedektiflik faaliyeti kapsamında olup olmadığını değerlendirir ve kaba bir çalışma planı ile maliyet tahminini sunar. Bu ilk görüşme ücretsizdir ve herhangi bir yükümlülük oluşturmaz. Müvekkil, teklifi kabul ederse, resmi bir sözleşme imzalanır; bu sözleşmede araştırmanın kapsamı, süresi, gizlilik koşulları, ödeme planı ve tarafların sorumlulukları detaylıca belirtilir.

Sözleşme sonrası süreç, operasyonel planlama ile devam eder. Hedefin profili, yaşadığı lokasyon, alışkanlıkları ve çalışma saatleri gibi verilerle ekiplerimiz saha çalışmasına hazırlanır. Gerekli teknik takip cihazları, kameralar veya araçlar hazırlanır. Araştırma devam ederken, müvekkile belirli aralıklarla (genellikle haftalık) ön raporlar sunulur ve süreçle ilgili herhangi bir gelişme olduğunda müvekkil anında bilgilendirilir. Araştırma tamamlandığında ise tüm veriler, fotoğraflar, videolar, tanık beyanları, GPS izleri ve analizler derlenerek nihai bir delil dosyası oluşturulur. Bu dosya, ya noter huzurunda tasdiklenir ya da dijital olarak şifrelenip müvekkilin onayı ile teslim edilir. Kriminal araştırma söz konusu olduğunda, dosya doğrudan müvekkilin avukatıyla da paylaşılabilir. Büromuzun çalışma prensibi, hukuktan ödün vermemek, müvekkil mahremiyetini korumak, gerçekçi sonuçlar sunmak ve sürecin her anında etik değerleri gözetmektir. Bu prensipler, kurumsal hafızamızın ve sektördeki güvenilirlik itibarımızın temelini oluşturur.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

• Soru: Büronuzun gizlilik garantisi nedir?
  Cevap: Müvekkil bilgileri, proje kapsamında görev alan ekipten başka hiç kimseyle paylaşılmaz. Tüm veriler şifreli ortamlarda saklanır ve proje sonunda müvekkilin talebi doğrultusunda imha edilir. Gizlilik sözleşmesi, resmi sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
• Soru: Araştırma başladıktan sonra iptal edilebilir mi?
  Cevap: Evet, müvekkil herhangi bir aşamada araştırmayı durdurabilir. Ancak bu durumda, o ana kadar yapılan harcamalar (saha çalışma giderleri, rapor hazırlama vb.) ayrıca tahsil edilir. Bu koşul sözleşmede açıkça belirtilir.
• Soru: Elde edilen deliller başka bir davada kullanılabilir mi?
  Cevap: Toplanan deliller, yalnızca sözleşmede belirtilen amaçla ve müvekkilin yazılı izni ile kullanılabilir. Başka bir dava veya üçüncü bir kişiyle paylaşılması, yasal olarak mümkün değildir ve gizlilik ihlali kapsamına girer.

📌 Hizmet Sürecinin Temel Aşamaları

• 📞 Ücretsiz ilk danışmanlık (30 dakika): Müvekkil, telefon veya yüz yüze yapılan bu görüşmede talebini anlatır, süreç hakkında ön bilgi alır. Bu aşamada hiçbir ücret alınmaz ve taahhüt oluşmaz.
• 📄 Resmi sözleşme ve detaylı plan: Müvekkilin talebi analiz edilir, çalışma planı yazılır, süre, maliyet ve sorumluluklar netleştirilir. Sözleşme imzalanıp başlangıç ücreti tahsil edildikten sonra saha çalışmalarına başlanır.
• 📎 Nihai rapor ve dosya teslimi: Araştırma sonunda tüm bulgular, zaman damgalı ve delil niteliğindeki görsel/görüntü kayıtlarıyla bir dosyada toplanır. Müvekkil ister fiziksel olarak ister şifreli dijital platform üzerinden dosyaya erişir. Teslimatın ardından proje kapanır ve 6 ay boyunca sürece dair sorular yanıtlanır.